华为跳楼--处于网络公关漩涡的华为
08年真是多事之秋，艳照门的劲头还没过，就又听到华为员工跳楼的消息了。继去年的华为员工过劳死、华为的员工自缢事件及华为花10亿鼓励7000老员工辞职以规避新劳动法的相关政策。这两年内听到网络上相传的华为的消息尽是坏消息，不知道华为是否以狼性标榜，喜欢用赤裸裸的方式行事，因此轻视网络公关还是另有它因。
我们在Baidu搜索“华为”两个字，可以见到其下方的相关搜索栏的第一条就是“华为跳楼”、第四条为“华为员工跳楼”，相关并未做任何处理。
我搜索“华为跳楼”
相关结果如下：
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华为长春办事处一名员工跳楼自杀_网易科技 |
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华为又一员工跳楼自杀 , 华为,自杀,员工, , - CSDN 新闻 |
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员工跳楼：华为有错吗？ |
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华为员工跳楼一案急需澄清的事实_网易科技论坛 |
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华为跳楼员工身份确认 生前念大学留下巨额债务 |
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成都华为跳楼 - 闯夜人 立志创业，锐意创新！-创业人自己的论坛 |
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目击者讲述华为员工跳楼经过 华为发通告确认 |
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华为跳楼员工身份确认 念大学留债务 |
十条答案中只有“员工跳楼：华为有错吗？”是偏正向引导的文章，另外有两篇感慨生命和澄清事实的文章，其余均为本次事件和过去一次事件的新闻报道。很显然，作为中国IT界一流企业与其说华为不懂得公关还不如说，华为对于它的负面和人命似乎并没有太在意，在这方面并没做任何努力，也未见有什么很重要的官方回应。
由于搜索引擎的出现，让现代的信息对称更加容易，负面更加复杂和难以处理，就拿这次的“华为跳楼”事件来说，如果放在2001年前，最多就地方性的报纸，个别门户报道下，并未能得到广泛的传播，影响和辐射也就大大减少。可是今天，必须得面对搜索引擎的传播，只要听说就可以找到，找到的并不可掌控，这就是公关在搜索引擎面前的苍白。但是并不等于不可为，我们可以将结果由不可控变得相对可控，由束手无策变为有规可循，由放之任之变为步步引导。
从华南虎到艳照门，互联网展示了它惊人的威力，特别是搜索引擎“艳照门”事件一天的搜索量就上百万。不仅仅是公司，包括个人，在这个信息迅速传播的社会里，真正面临网络公关危机时往往是束手无策，毫无章法。而基于搜索引擎的公关(SEPR)是一种新型有效的公关解决方式，针对搜索引擎的传播特性帮你在问题发生之前做好监控和预防，在出现危机公关时帮你进行引导和处理。
http://www.51sepr.com
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