梁志敏的博客

无线精准营销的一杯羹在那里？

从人与人之间沟通的效果来看，面对面无疑是最好的，其次是电话，再次是手机信息，即时通讯，工作邮件等等。以沟通效果和成本来看，手机信息是个较好的选择。正是因为手机信息的强打扰性，可以有较好的推广效果，因此又带来一部分强烈投诉，从315开始，分众开始为自己的无线营销付出代价了，一部分靠无线营销维持生计的服务商惊呼，我的一杯羹在那里？运营商在社会压力之下，取舍之间不得不将用户感受放在第一位，迫不得已推出白名单的限制。

但是，就如邮件服务商再怎么限制，怎么筛选垃圾短信，但是邮箱还是经常收到垃圾邮件一样，有市场的东西永远不会消失，主要看的是我们应当怎么做，如何在效果与骚扰之间取得一个平衡。

抛开利用一些违规非法的群发不谈，如果，我们要正规的做，应当怎么去找这块不能碰的肥肉呢？

首先，对于商家来说，积累客户数据成了做无线精准营销的首要任务，否则没有白名单，在推广的时候就会有更多麻烦和阻力。

对于无线营销广告服务商来说，应当抛弃以往的暴力策略，做更有技术含量的东西。

1、  前端是白名单的积累
无论是通过自己还是跟别人合作，白名单越多，自己的余地越大，

2、  从提供发送通道到帮助企业建设发送通道，并做提供策略咨询服务。
说实在的，我见过不少无线广告运营商提供的方案，除了忽悠还是忽悠，只是告诉客户我有多少sms，多少wappush，多少wap页面展示，没太多技术可言。记住不要从自己的角度出发，如果你是抱着帮助客户的角度，客户是最容易接受的。
对于大的客户而言可以帮助客户建设他们自己企业的发送通道，提供一整套名单和数据库营销方案；如果客户没有太多能力来自建渠道，可以考虑跟客户合作来创建白名单，并给客户提供相应的营销策略。

3、  有控制的耕耘：
就算用白名单或者用群发器，要有节制的耕耘，控制时间段，优化短信物料，更容易让客户接受，低投诉率还是可以通过努力去达成的

4、  与其它营销方式整合：
想继续暴利那是不可能了，如果继续低技术难度的群发，最终会沦为跟垃圾邮件一样，成为一种低价值的行业，因此必须与其它营销方式整合，通过无线、互联网、线下等方式整合营销，肯定能让无线精准营销生命长青。

另外，审时度势。从移动方面来看，移动当然不希望放过这块肥肉，但是移动能否通过有效的技术方案带来皆大欢喜的结果呢？

从技术上看问题不大，从用户体验方面，首先可以从时段方面错开深夜时段，可以设置深夜时段暂停SP端口；其次，可以从发送的关键词方面控制类似内容的发送；再次，可以借鉴邮件运营商的做法，比如说对每个手机号码限制时间段内接受SP端口的发送量等等，都是可以实现的；另外由于今年受到社会各界高度关注，因此相关立法也会尽快出台。尽管如此，无线精准营销是有前途的，但大家都要吃饭，在移动口径未松开之前，大家只有苦练内功，提高自己的技术含量，以及和其它营销模式整合推广，或寻找其它出路等等